你好，我退货的商品已经寄回去了，但是没有收到退款

您退货的商品已经寄回但未收到退款，根据法律规定您可以要求商家履行退款义务。
您可以要求商家履行退款义务。若符合退货条件且流程合规，商家应当依法退还相应款项。

1. 如果商家已收到退货且商品完好：根据《消费者权益保护法》，商家应在收到退货后7日内完成退款。
2. 如果商品尚未送达商家：建议您核实快递物流信息，确认商品是否已送达商家手中。
3. 如果商品被商家拒收：您可与商家沟通是否因商品不符合退货条件导致拒收，并视情况决定是否重新寄回或协商处理。
4. 如果未按商家退货流程操作：可能影响退款时效，建议您按照商家要求的退货流程重新操作。
5. 如果是平台交易：电商平台通常设有退款保障机制，您可申请平台介入处理纠纷。
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您退货的商品已经寄回但未收到退款，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条要求商家履行退款义务。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货（特定商品除外），商家应在收到退回商品之日起七日内返还支付的价款。该条款适用于您通过网络、电视、电话、邮购等方式购买的商品。

在您的情况中，如果您已将商品寄回并符合退货条件（如商品完好、在退货期内），则商家有义务在收到商品后7日内完成退款。如商家无正当理由拖延退款，您可依据该法条主张自己的合法权益。此外，若涉及平台交易，平台也应依据其平台规则协助消费者完成退款。

综上所述，只要您的退货行为符合法律规定和商家要求，就有权依法要求商家履行退款义务，若商家拒不退款，您可以依法维权。
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您退货的商品已经寄回但未收到退款，建议您采取以下实用的行动步骤进行维权。
1、确认退货状态：查看物流信息确认商品是否已送达商家，若未送达，可联系快递公司核实详情并催促送达。

2、与商家沟通：通过客服或订单页面联系商家，明确告知您已完成退货，并提供退货凭证（如快递单号、物流截图等），要求其尽快处理退款。

3、申请平台介入：如为电商平台交易，可在平台申请售后维权，提交相关证据，由平台协助处理退款纠纷。

4、保留完整证据：包括退货单据、付款记录、与商家的沟通记录、商品状态照片等，以便后续维权使用。

5、向消费者协会投诉：若商家拒绝退款或长期拖延，可向当地消费者协会投诉，或向市场监管部门举报商家违规行为。

选择适合的解决方案时，应重点考虑退货流程的合规性、证据的完整性以及商家或平台的响应效率。若您在操作过程中遇到困难，建议及时联系专业律师，以保障您的合法权益。
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您退货的商品已经寄回但未收到退款，存在一定的法律风险，需引起注意。
1、诉讼时效风险：根据《消费者权益保护法》，消费者权益争议的诉讼时效一般为三年。如果您在商家拒绝退款后未及时主张权利，超过诉讼时效可能导致维权困难。

例如：您在2022年1月退货，商家一直未退款，直到2025年才提起诉讼，法院可能以超过三年诉讼时效为由不予受理。

2、证据链断裂风险：若未保存退货凭证、支付记录或与商家的沟通记录，可能导致无法证明您已履行退货义务，从而影响退款请求的成立。

例如：您通过快递将商品寄回，但未保留快递单号和物流截图，商家称未收到退货，您将难以举证已完成退货行为，退款请求可能被驳回。

以上法律风险可能直接影响您的退款权利，建议您在维权过程中注意保留证据并及时主张权利。如遇复杂情况，建议咨询专业律师，以保障您的合法权益。
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如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。